Vad händer om man börjar några dagar tidigare? Hos Vimarhem blev en förändring i uthyrningsprocessen en del av ett större arbete för att minska vakanser och korta handläggningstider. Genom att utveckla både arbetssättet och processerna i Momentum har bolaget fått ett effektivare flöde – med resultat som går att följa i data.
Några dagar gjorde skillnad
Tidigare kunde det gå flera dagar från att en hyresgäst sade upp sin lägenhet tills den lediga bostaden annonserades. Vimarhem förändrade processen och började i stället annonsera redan samma dag som uppsägningen kommer in.
Effekten syns tydligt. Under en mätperiod på 25 månader minskade antalet vakanta dagar mellan två hyresgäster stegvis. Från stora variationer, med toppar på omkring 74 dagar, har nivån sedan oktober 2025 legat på i princip noll.
Men förändringen handlar inte bara om att annonsera tidigare. Vimarhem har utvecklat sitt arbetssätt utifrån hur Momentum är uppbyggt och samtidigt förändrat processer i systemet för att skapa kortare handläggningstider och minska onödiga steg i uthyrningen.
Färre tomma lägenheter syns i siffrorna
När tiden mellan två hyresgäster blir kortare står lägenheterna också tomma under kortare tid. Det syns tydligt i Vimarhems resultat. Vakansgraden har minskat från 6,0 till 3,4 procent, samtidigt som vakanshyran har minskat från 67 till 42 kronor per kvadratmeter – en minskning med 37 procent.
Samma positiva utveckling syns också i Momentum BI Benchmark, där Vimarhem följer utvecklingen över tid.
När data blir ett verktyg för förbättring
Parallellt fortsätter Vimarhem att digitalisera fler delar av förvaltningen. Andelen felanmälningar som görs digitalt via Mina Sidor har ökat från omkring 30 procent till 55–60 procent.
Vimarhems resa visar hur verksamhetsutveckling inte alltid behöver börja med ett stort nytt projekt. Genom att förändra konkreta moment i vardagen, utveckla hur befintliga verktyg används och följa effekten i data går det att steg för steg skapa ett effektivare arbetssätt.
Vill du veta mer?
